1、镇定，一般情况下，电梯槽有防坠安全装置，安全装置也不会失灵。

2、用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，也可脱下鞋子敲打。

3、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

4、千万不要尝试强行推开电梯内门，电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。

5、如果电梯急坠，一定要采取以下方法自救：